黑小马电商：京东结算四大问题整理，商家如何快速提款到账？
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结算须知
商家在操作结算时，会用到2个操作后台，分别为商家后台结算管理模块和京东企业钱包资金账户模块
01
商家后台
进入商家后台（ https://shop.jd.com/ ）>点击结算管理模块，在不同的模块中，分别支持商家进行对账、开票、缴费、查询保证金等操作。
02
企业钱包
进入企业钱包后台（ https://biz.jd.com/ ）>进入商户中心模块-点击资金账户，在不同的模块中，分别支持商家进行收款、缴费、开具询证函保证金等操作。
常见问题 答疑解惑
问
1. 如何设置自动收款？
进入企业金融>商户结算>收款管理，商家历史未开通过自动收款，页面会显示“开启自动收款”。若有开启需求，勾选开启方框即可。
开启自动收款后，商家无需手动点击收款，订单完成后第2个工作日自动打款至钱包余额。
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答
问
2.客户确认收货后，多久货款会到账？
订单完成后，按照T+1维度推送至京东钱包企业版，
商家可在“商户中心”—>“商户结算”—>“收款管理”—> “待收款”中进行收款
此时商家在工作日11点前点击“收款至余额”，则当日到账；
工作日11点之后点击“收款至余额”则下一个工作日到账。
期间这笔款项可以在“收款管理”—> “收款中”查询；
如商家在15天以内无收款操作的话，系统会自动操作收款至余额。
答
问
3. 每天店铺产生的退款金额在哪里查看?
进入商家后台＞结算管理＞明细账查询>退款单对账，选择退款日期
完成筛选后，可查看到已退款的订单数量、退款的商品信息、退款金额等内容。
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答
问
4. 商家京东白条订单如何查询？
进入商家后台＞结算管理＞明细账查询>白条对账，选择支付成功时间
此页面可查询选择周期内整体收入及支出金额，
也可查看使用白条的订单及商品名称、价格及白条的收支方向等内容明细。
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